Utenti TIM, problemi a collegarsi ai social network
Se avete Tim, probabilmente ieri avete avuto problemi a collegarvi a Facebook. O Twitter. O Whatsapp. Per un disservizio, infatti, numerosi clienti dell’azienda si sono trovati i social network e le app di messaggistica inutilizzabili. Nessun problema con le telefonate, le mail, la navigazione su internet; anche Skype funzionava perfettamente.
Fino alle ore 23 di ieri, non si aggiornavano né Whatsapp né Twitter, né Facebook e nemmeno Instagram, ma da un rapido giro in rete pareva che il problema fosse diffuso: social network e app di messaggistica non funzionavano a tutti quelli che hanno abbonamenti con Tim in 4G, mentre per chi usa il 3G pare che non vi fossero disservizi. Per gli abbonati di altri operatori nessuna difficoltà a connettersi.
I disservizi per gli utenti Tim sono cominciati nella notte tra venerdì e sabato e proseguiti a singhiozzo per tutta la giornata, scatenando su Twitter parecchi commenti, che si sono poi uniti sotto l’hashtag #timdown. Le lamentele giungevano da tutta Italia e ancora non accennano a diminuire.
Alla richiesta di un commento, l’azienda ha risposto che non risultavano disservizi della rete, né 3G, né 4G.
In tarda notte quasi tutte le app hanno ripreso a funzionare, solo Instagram ancora aveva difficoltà a connettersi. Su Twitter e sulla pagina Facebook di Tim, alcuni utenti hanno confermato la fine dei disservizi, altri però continuano a segnalare problemi.
Secondo gli esperti, i malfunzionamenti potrebbero essere dovuti ai server di Facebook in Europa e il sito servizioallerta.it ha registrato in effetti un picco di segnalazioni in Italia tra le 19 e le 22. Segnalazioni, in numero minore, erano state raccolte anche intorno tra le 14,30 e le 16 circa. Anche altri siti che monitorano in tempo reale la connettività di Facebook e vari servizi internet, come downdetector.com e downrightnow.com, hanno registrato alcune segnalazioni di rallentamenti o interruzioni da parte degli utenti in USA e in Europa, ma in quantità minore.
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