Equitalia, controllare e pagare con smartphone (video)
Equitalia diventa ancora più digitale. Debutta Equiclick, l’app che da oggi è disponibile sugli store di Android, Apple e Microsoft. Un nuovo strumento digitale che esordisce insieme al portale web del Gruppo e che si inserisce nel progetto più ampio voluto dall’amministratore delegato Ruffini per rendere più diretto il rapporto con i cittadini, migliorare le procedure e offrire servizi più semplici e moderni.
Sviluppata per smartphone e tablet, Equiclick consente di avere sempre sotto controllo la propria situazione, pagare cartelle e avvisi, sospendere la riscossione e individuare lo sportello più vicino. Inoltre è possibile ottenere con pochi tocchi la rateizzazione del proprio debito, per importi non superiori a 50mila euro. È come avere i servizi dello sportello di Equitalia in tasca, utile anche per avere informazioni, ad esempio sugli strumenti di autotutela che le norme prevedono per il contribuente e che spesso sono poco noti. Equiclick è composta da due sezioni, la prima – aperta e senza password – non richiede credenziali per accedervi e, con la funzione Paga Online, permette di saldare cartelle e avvisi utilizzando carta di credito o prepagata. Così come, in Trova lo sportello, si può individuare rapidamente l’ufficio di Equitalia più vicino, anche con gli orari di apertura al pubblico.
Utilizzando le credenziali personali (codice fiscale, password e pin forniti dall’Agenzia delle entrate) si entra nell’area riservata e si può verificare in tempo reale la propria situazione relativa a cartelle e avvisi di pagamento. Qui è possibile selezionare dalla lista dei propri documenti quelli che si vogliono pagare, generare il codice del bollettino Rav con l’importo aggiornato e saldare il debito. Sempre all’interno dell’area riservata è possibile consultare la lista dei documenti rateizzabili e selezionarli, ottenere la rateizzazione e, se si vuole, cominciare subito a pagare, anche memorizzando le scadenze delle rate sul calendario dello smartphone o del tablet. Se si ritiene di non dover pagare gli importi richiesti, si ha la possibilità di inviare la domanda per sospendere la riscossione in attesa delle verifiche dell’ente creditore, con gli strumenti previsti dalle norme.
«Vogliamo e dobbiamo servire meglio i cittadini. Equiclick è un altro passo di un progetto più ampio che riteniamo doveroso per rendere meno complicata la vita ai contribuenti – ha commentato l’amministratore delegato di Equitalia, Ernesto Maria Ruffini – grazie anche al nuovo portale, con tutti i servizi semplici da usare, vogliamo fare in modo che Equitalia sia più chiara, semplice e trasparente. Sono progetti che abbiamo voluto fortemente, partiti alcuni mesi, e che da oggi ci auguriamo potranno rendere più diretto e moderno il rapporto tra il cittadino e la nostra società che svolge un ruolo ingrato, come è la riscossione, ma nel contempo indispensabile. Un anno fa il gruppo ha intrapreso un nuovo percorso, oggi cambiamo di nuovo marcia, anche perché ricordo ogni giorno ai nostri uffici che svolgiamo un servizio per gli italiani». In questi ultimi mesi, incrementando i servizi web, ha concluso Ruffini, «abbiamo visto raddoppiare gli utenti del sito e nel contempo diminuire alcune criticità. Con Equiclick e il nuovo portale andare allo sportello non sarà più così indispensabile». (fonte)
