Come segnalare un BUG su FACEB00K

Facebook è un ottimo social network, dalle grandi potenzialità, ma ha una grossa pecca: in caso di problemi vi sono una miriade di form utilizzabili ma poco visibili o comunque difficilmente rintracciabili.

Ce ne accorgiamo quando ci capita, da un momento all’altro, un intoppo durante la navigazione e non sappiamo come fare per risolverlo.

PRIMA DI IMMAGINARE CHE IL VOSTRO PROFILO SIA STATO “RUBATO” DA QUALCUNO CHE SI DIVERTE A CANCELLARE I VOSTRI POST, LE FOTO O I MESSAGGI E-MAIL, SEGNALATE IL PROBLEMA A FACEBOOK.

Questa nota, articolata per argomenti, vuole raggruppare in un’unica pagina tutte le problematiche riscontrabili e i mezzi per segnalarle.

CLICCANDO SU OGNI TITOLO, ACCEDERETE AL FORM RELATIVO.

Conservatela (condividendola sulla vostra bacheca), perchè verrà regolarmente testata e aggiornata.

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……………………FORM DI SEGNALAZIONE PROBLEMI RELATIVI A:……………………

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IMPOSTAZIONE PRIVACY

Se ritieni che le informazioni sulla privacy che hai impostato non funzionino correttamente, segnala il problema QUI.

Oggetto:

Impostazione sulla privacy che non funziona correttamente:

(ad es. Informazioni personali, Post pubblicati da me, ecc.)

Descrizione e procedura per riprodurre il problema:

Screenshot del problema

Se hai provato a limitare l’accesso ai contenuti utilizzando le impostazioni aggiornate, ma ritieni che queste impostazioni non stiano funzionando correttamente, ti preghiamo di fornirci le informazioni seguenti:

URL o link del contenuto per il quale stai tentando limitare la privacy:

Nome completo dell’utente a cui vuoi nascondere il contenuto in questione:

Reti a cui vuoi nascondere il contenuto in questione:

URL o link al profilo dell’utente:

LOGIN e PASSWORD

Oggetto:

Descrizione e procedura per riprodurre il problema:

AMICI

Le screehshot possono aiutare il nostro team a comprendere l’origine dei problemi da te riscontrati. Se vuoi allegare una screenshot alla tua segnalazione, segui le indicazioni fornite qui.

Oggetto:

Descrizione e procedura per riprodurre il problema:

Nome(i) completo(i) del(gli) amico(i) con cui stai sperimentando il problema.:

Screenshot del problem

STATO PERSONALE

Oggetto:

Descrizione e procedura per riprodurre il problema:

HOME NOTIZIE

Desidero segnalare un bug:

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Oggetto:

Descrizione e procedura per riprodurre il problema:

Screenshot del problema:

BACHECA

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Oggetto:

Descrizione e procedura per riprodurre il problema:

Screenshot del problema:

RETI

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Oggetto:

Descrizione e procedura per riprodurre il problema:

Screenshot del problema:

CHAT

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Oggetto:

Descrizione del problema riscontrato:

Screenshot del problema:

RICERCA

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Oggetto:

Descrizione e procedura per riprodurre il problema:

Screenshot del problema:

EVENTI

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Oggetto:

Nome evento:

Indirizzo web dell’evento (URL):

Descrizione e procedura per riprodurre il problema:

Screenshot del problema:

GRUPPI

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Oggetto:

Nome gruppo:

Indirizzo Web (URL) del gruppo:

Descrizione e procedura per riprodurre il problema:

Screenshot del problema:

FOTO

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Oggetto:

Indirizzo web (URL) di una foto che mostri il problema avuto.:

Descrizione del problema riscontrato:

Screenshot del problema:

NOTE

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Oggetto:

note indirizzo internet:

Descrizione e procedura per riprodurre il problema:

Screenshot del problema:

VIDEO

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Oggetto:

Descrizione e procedura per riprodurre il problema:

Screenshot del problema:

LINK

Oggetto:

Indirizzo web (URL) del contenuto che stai cercando di condividere:

Descrizione del problema riscontrato:

PAGINE

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Oggetto:

Nome della pagina:

Indirizzo Web (URL) della pagina:

Descrizione del problema riscontrato:

Screenshot del problema:

MOBILE

CELLULARE-BUG

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Oggetto:

Gestore mobile/fornitore di servizi:

Numero di telefono:

Includi anche il prefisso nazionale

Paese:

Descrizione e procedura per riprodurre il problema:

Screenshot del problema:

PROFILO

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Oggetto:

Descrizione e procedura per riprodurre il problema:

Screenshot del problema:

POSTA

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Oggetto:

Descrizione del problema riscontrato:

Screenshot del problema:

NOTIFICHE

Oggetto:

Descrizione e procedura per riprodurre il problema:

SeeYouSoon

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