Come segnalare il comportamento scorretto di altri utenti (violazione delle condizioni d’uso)
Molti conoscono il sistema per segnalare direttamente un account (tramite il link proposto in ogni profilo “Segnala/blocca questa persona”). Pochi sanno che è possibile aprire un dialogo con Facebook quando l’attività di un profilo è particolarmente dannosa o fastidiosa e, in presenza di un’aperta violazione delle Condizioni d’Uso sottoscritte da ognuno durante la registrazione, vi è l’impossibilità di segnalare tramite i canali previsti (ad esempio se tale profilo ci ha bloccati per impedirci di visualizzare suoi contenuti che offendono noi, la nostra religione, ci diffamano o altro).
Tramite questo link, infatti, siamo in grado di aprire un canale di comunicazione diretto con il social network ed esporre per esteso le motivazioni per cui riteniamo potenzialmente pericoloso o fastidioso un altrui comportamento (anche, ad esempio, per pubblicazione di immagini pornografiche, link pericolosi o altro) anche se la bacheca in questione non è accessibile (in alcuni casi ci si può far aiutare da un amico, lo stesso che magari ci ha informato di tale attività).
Rispondendo all’email pervenuta da FB in seguito alla trasmissione del form si è in grado di specificare ulteriormente il problema (“Se qualcosa ti impedisce di segnalare il contenuto sul sito, rispondi a questo messaggio fornendo il maggior numero di informazioni possibile per consentirci di individuare il contenuto offensivo”).
Altre info
(estratto dal punto 3 . Sicurezza)
1. Non inviare o pubblicare in altro modo comunicazioni commerciali non autorizzate (ad esempio spam) ad altri utenti su Facebook.
2. Non raccogliere contenuti o informazioni degli utenti, né accedere in altro modo a Facebook, usando strumenti automatizzati (come bot di raccolta, robot, spider o scraper) senza la nostra autorizzazione.
3. Non intraprendere azioni di marketing multi-livello illegali, ad esempio schemi piramidali, su Facebook.
4. Non caricare virus o altri codici dannosi.
5. Non cercare di ottenere informazioni di accesso o accedere ad account di altri utenti.
6. Non denigrare, intimidire o molestare altri utenti.
7. Non pubblicare contenuti: minatori, pornografici, con incitazioni all’odio, con immagini o grafica di nudo o con violenza gratuita.
8. Non sviluppare o utilizzare applicazioni di terzi che contengano contenuti correlati all’alcol o comunque rivolti ad un pubblico adulto (comprese le pubblicità) senza le dovute restrizioni di età.
9. Non bandire gare, offerte o concorsi a premi (“promozioni”) su Facebook senza il nostro consenso scritto. In caso di autorizzazione da parte nostra, l’utente è pienamente responsabile della promozione e si atterrà alle nostre Linee guida sulle promozioni e a tutte le leggi applicabili.
10. Non usare Facebook per scopi illegali, ingannevoli, malevoli o discriminatori.
11. Non intraprendere azioni che possano impedire, sovraccaricare o compromettere il corretto funzionamento di Facebook, ad esempio con un attacco di negazione del servizio.
12. Non favorire o incoraggiare alcuna violazione della presente Dichiarazione.
P.S. Se gradite le nostre note, cliccate cortesemente su MiPiace e Condividi: capita infatti che alcuni individui le segnalino come offensive e le facciano sparire. Questa brutta abitudine è contrastabile SOLO manifestando il proprio gradimento tramite il MiPiace e la condivisione (se il gradimento è reale, naturalmente).
SeeYouSoon
Nota a cura di Claudio Cerroni (Hunch – Assistenza e Consulenza Informatica).
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